Windows 11 crash : comment éviter la catastrophe ?

Windows 11 est le dernier système d’exploitation de Microsoft, qui promet de nombreuses nouveautés et améliorations par rapport à Windows 10. Mais comme tout nouveau produit, il n’est pas exempt de bugs et de problèmes, qui peuvent parfois entraîner des plantages du système, voire des écrans bleus de la mort (BSOD).

Si vous faites partie des malheureux utilisateurs qui ont rencontré ce genre de situation, ne paniquez pas ! Il existe des solutions pour réparer votre PC et éviter que le crash ne se reproduise. Dans cet article, nous allons vous expliquer les causes possibles du plantage de Windows 11, et vous donner les meilleurs conseils pour le résoudre.

Quelles sont les causes du plantage de Windows 11 ?

Le plantage de Windows 11 peut avoir plusieurs origines, mais les plus fréquentes sont :

Des mises à jour du système incomplètes ou défectueuses

Windows 11 est encore en cours de développement, et Microsoft publie régulièrement des mises à jour cumulatives pour corriger les bugs et les failles de sécurité. Si vous n’avez pas installé les dernières mises à jour disponibles, ou si l’installation a été interrompue ou mal effectuée, cela peut provoquer des erreurs et des incompatibilités dans le système, et donc des plantages.

Des pilotes obsolètes ou incompatibles

Les pilotes sont des logiciels qui permettent à votre PC de communiquer avec les périphériques externes, comme la carte graphique, le clavier, la souris, etc. Si vos pilotes ne sont pas à jour, ou s’ils ne sont pas compatibles avec Windows 11, cela peut entraîner des conflits et des dysfonctionnements dans le système, et donc des plantages.

Un manque de mémoire virtuelle

La mémoire virtuelle est un espace sur votre disque dur que Windows utilise comme une extension de la mémoire vive (RAM) lorsque celle-ci est insuffisante. Si la mémoire virtuelle est trop faible, ou si elle est mal configurée, cela peut ralentir votre PC et provoquer des plantages.

Des fichiers système endommagés ou corrompus

Les fichiers système sont les fichiers essentiels au bon fonctionnement de Windows. Si ces fichiers sont endommagés ou corrompus par un virus, une coupure de courant, une mauvaise manipulation ou autre, cela peut empêcher Windows de démarrer correctement, ou de fonctionner normalement.

Comment résoudre le plantage de Windows 11 ?

Heureusement, il existe des solutions pour réparer votre PC et éviter que le plantage ne se reproduise. Voici les étapes à suivre :

Solution 1 : Téléchargez et installez toutes les mises à jour proposées pour votre système.

La première chose à faire est de vérifier que votre système est bien à jour. Pour cela :

1. Appuyez sur les touches « Windows + R » sur votre clavier, tapez « control update » et cliquez sur « OK » pour ouvrir la fenêtre de Windows Update.
2. Cliquez sur le bouton « Vérifier les mises à jour », puis suivez les instructions à l’écran pour installer toutes les mises à jour disponibles.
3. Redémarrez votre PC lorsque votre système est à jour et testez s’il peut fonctionner normalement.

Pour résoudre le problème, essayez la solution suivante si le plantage continue.

Solution 2 : Installez les versions les plus récentes des pilotes problématiques.

La deuxième chose à faire est de vérifier que vos pilotes sont bien à jour et compatibles avec Windows 11. Pour cela :

1. Téléchargez et installez Driver Easy, un logiciel qui vous permet de scanner et de mettre à jour automatiquement vos pilotes en quelques clics.
2. Démarrez Driver Easy et sélectionnez le bouton « Analyser maintenant». Driver Easy va alors détecter les pilotes qui posent problème sur votre PC.
3. Cliquez sur le bouton « Tout mettre à jour » pour télécharger et installer les dernières versions des pilotes dont vous avez besoin. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton « Mettre à jour » à côté de chaque pilote pour le mettre à jour individuellement.
4. Redémarrez votre PC lorsque les pilotes sont à jour et testez s’il peut fonctionner normalement.

Si le problème n’est pas réglé, passez à cette autre solution

Solution 3 : Augmenter le volume de votre mémoire virtuelle

La troisième chose à faire est de vérifier que votre mémoire virtuelle est suffisante et bien configurée. Pour cela :

1. Appuyez sur les touches « Windows + R » sur votre clavier, tapez « sysdm.cpl » et cliquez sur « OK » pour ouvrir la fenêtre des propriétés système.
2. Cliquez sur l’onglet « Paramètres système avancés », puis sur le bouton « Paramètres » dans la section « Performances ».
3. Cliquez sur l’onglet « Avancé », puis sur le bouton « Modifier » dans la section « Mémoire virtuelle ».
4. Décochez la case « Gérer automatiquement le fichier d’échange pour tous les lecteurs », puis sélectionnez le lecteur où se trouve Windows (généralement C:).
5. Cliquez sur l’option « Taille personnalisée », puis entrez une taille initiale et une taille maximale en fonction de la quantité de RAM dont vous disposez. Par exemple, si vous avez 8 Go de RAM, vous pouvez entrer 8192 Mo (8 x 1024) comme taille initiale, et 16384 Mo (16 x 1024) comme taille maximale.
6. Cliquez sur le bouton « Définir », puis sur le bouton « OK » pour enregistrer les modifications.
7. Redémarrez votre PC lorsque la mémoire virtuelle est modifiée et testez s’il peut fonctionner normalement.

La solution suivante peut vous aider si le plantage ne s’arrête pas.

Solution 4 : Vérifier les messages d’erreurs dans l’Observateur d’événements

La quatrième chose à faire est de vérifier s’il y a des messages d’erreurs dans l’Observateur d’événements, un outil qui enregistre les événements importants qui se produisent sur votre PC, comme les plantages, les bugs, les avertissements, etc. Pour cela :

1. Appuyez sur les touches « Windows + R » sur votre clavier, tapez « eventvwr.msc » et cliquez sur « OK ». Cela va ouvrir la fenêtre de l’Observateur d’événements.
2. Dans le volet gauche, cliquez sur « Journaux Windows », puis sur « Système ». Vous verrez alors la liste des événements relatifs au système, classés par date et par heure.
3. Cherchez les événements qui ont une icône rouge ou jaune, qui indiquent respectivement une erreur ou un avertissement. Cliquez sur l’événement pour voir les détails dans le volet inférieur.
4. Notez le code et le nom de l’erreur, ainsi que la source et la catégorie. Ces informations vous aideront à identifier la cause du problème et à trouver une solution adaptée.
5. Si vous ne savez pas comment interpréter les messages d’erreurs, vous pouvez faire une recherche sur internet avec les mots-clés correspondants. Vous trouverez sûrement des articles ou des forums qui traitent du même sujet et qui proposent des solutions.

L’Observateur d’événements est un outil très pratique pour dépanner votre système d’exploitation Windows. Il vous permet de détecter les problèmes et de les résoudre rapidement. N’hésitez pas à l’utiliser régulièrement pour maintenir votre PC en bonne santé !